משלוחים והחזרות חינם 054-7936030

משלוחים והחזרות

משלוחים

המשלוחים שלנו הם חינם באמצעות דואר רשום!
משלוח יצא אליך באמצעות דואר רשום תוך 2 ימי עסקים ויתקבל אצלך תוך מקסימום 6 ימי עסקים. לצערנו, לעתים יתכנו עיכובים שאינם תלויים בנו אלא בדואר ישראל, אך אל דאגה, אנחנו נמצאים פה בשבילך ונטפל בהקדם בכל עיכוב - אם ידרש.
זמני המשלוח שלנו עם שליח עד הבית הם עד 3 ימי עסקים לכתובת פרטית או לכתובת מקום עבודה.
קיימת אפשרות נוספת של איסוף עצמי מהסטודיו שלנו בתאום מראש*
שימי לב: המשלוחים עם שליח עד הבית מתבצעים בין השעות 08:00-17:00 ולכן אולי תעדיפי לתת כתובת של מקום העבודה.
אני כאן בשבילך בכל שאלה בטל: 0547-936-030 * או במייל datu.fashion@gmail.com .
עלויות משלוח
דואר רשום לסניף הקרוב לביתך - חינם
משלוח עם שליח עד הבית או לכתובת מקום העבודה - 30 ש"ח
במקרה של החלפה, המשלוח אלייך חזרה- חינם
איסוף עצמי מהסטודיו בתאום מראש - חינם
שימי לב:  תגבה תוספת של 15 ש"ח בהזמנות מתחת ל 150 ש"ח. 

החלפות והחזרות

אני יודעת מה זה להיות לקוחה ולכן אני עושה הכל כדי להנעים את חויית הקנייה שלך באתר ובקבלת המשלוח. אם לא עפת בטירוף על הפריט שקיבלת תוכלי להחליפו בפריט אחר, לקבל זיכוי לאתר או זיכוי כספי מלא. במקרה של החלפת פריט, מומלץ קודם כל ליצור איתי קשר כדי שאוכל לשמור עבורך את המידה או הפריט הרצוי. ככלל, החלפות מתבצעות באמצעות דואר רשום כאשר המשלוח ממך אלינו הוא על חשבוננו. פשוט - יש להשתמש במדבקת משלוח הגוביינא שקיבלת עם החבילה, ולהדביק אותה על גבי מדבקת המשלוח המקורית שעל החבילה. נא לשים לב שהמדבקה מכסה לחלוטין את פרטי הכתובת המקורית שלך על מנת למנוע בלבול.
שימי לב: החלפות יתבצעו בתוך 7 ימי עסקים מקבלת המשלוח אצלך.
החזרת פריט
ניתן להחזיר כל פריט  ולקבל עבורו זיכוי כספי מלא בניקוי 5% עמלת ביטול. אם קבלת מוצר וברצונך להחזירו ולקבל זיכוי כספי, יש ליצור איתי קשר במייל או בטלפון ולאחר מכן, לשלוח אותו אלי בחזרה בתוך 2 ימי עסקים מקבלת המשלוח אצלך.
יש לשים לב: מוצרים בסייל או בסופעונה ניתנים להחלפה בלבד או להחזרה תמורת זיכוי לאתר אשר אינו מוגבל בזמן. לא ינתן זיכוי כספי על פריטים שנקנו בסייל.
* שמי לב, בגדי ים והלבשה תחתונה אינם ניתנים להחלפה או החזרה בהתאם להנחיית משרד הבריאות.
כאשר הפריט ששלחת יגיע אלי, איידע אותך במייל כי הזנתי עבורך קרדיט באתר בשווי הפריט שהוחזר. את הקרדיט תוכלי לראות תחת "החשבון שלי", ולהשתמש בו להזמנה באתר מתי שתרצי. במידה ותרצי החזר כספי, צרי עמי קשר במייל datu.fashion@gmail.com או בטלפון 0547-936-030.
איך תדעי
על הסיילים והפריטים החדשים שלנו?

הזיני את כתובת האימייל שלך בתיבה ולחצי על ״שלחי״

לא, תודה